FOIRE AUX QUESTIONS
Non, par contre, nous serons heureux de vous aider à trouver un traiteur ou un numéro de téléphone pour de la pizza.
Oui, pendant les activités il va y avoir entre un et trois animateurs avec les enfants, dépendant de la taille du groupe.
Notre âge minimum recommandé est 6 ans, mais on est flexible, si les parents sont d’accord.
Oui, nous avons des centaines de fusils Nerf disponible!
Nous recommandons réserver au moins 2 semaine à l’avance. Par contre, des disponibilités se libèrent parfois, nous recommandons nous appeler.
S’il-vous-plaît, présentez-vous 15 minutes avant le début à fin de laisser assez de temps pour signer les formulaires de renonciation et accueillir les retardataires.
Si vous avez fait une réservation privée, personne d’autre se rajoutera à votre groupe.
Vous aurez accès à tout le temps que vous avez réservé. Si vous voulez plus de temps, laisser nous savoir au moment que vous faites la réservation pour que nous puissions l’incorporer dans notre horaire. Par contre, si vous ne réservez pas plus de temps, nous ne pourrons pas vous en donner plus car d’autre client attendrons pour commencer leur jeu.
Vos enfants devront porter des vêtements sports. Ils vont beaucoup courir!
Nous avons un délai de 6 heures pour les réservations en ligne. Si vous souhaitez faire une réservation durant une plage horaire qui n’apparaît pas sur le site, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse info@sportsdecombats.com pour savoir s’il reste encore des places.
Oui, mais vous devrez apporter votre propre cadenas ou en louer un à la réception.
Oui, nous avons des toilettes où vous pouvez vous changer.
Il n’y a pas de fontaines à boire sur les lieux. Cependant, nous avons des bouteilles d’eau réfrigérées en vente au coût de 1 $ chacune.
Non, nous ne pouvons pas commencer plus tard, car il y aura probablement d’autres groupes qui auront réservé en même temps que vous ou tout de suite après.
Non, elle ne l’est pas, mais n’hésitez pas à faire autant de bruit que vous le voulez. Cela fait partie de l’ambiance de Sports de Combats!
Nous les affichons sur notre Page Facebook. Si vous ne voyez pas vos photos au cours des prochains jours, vous pouvez nous envoyer un message sur Facebook ou un courriel à l’adresse info@sportsdecombats.com.
Oui, vous pouvez appeler Uber ou un taxi.
Pour les réservations publiques, il est probable que votre groupe sera jumelé avec d’autres personnes. Si vous souhaitez réserver pour une fête privée, veuillez nous envoyer un courriel à info@sportsdecombats.com.
Si vos amis ou votre famille ne participent pas aux activités, ils peuvent venir sans payer. Plus on est de fous, plus on rit!
Sports de Combats n’est pas responsable des objets laissés dans les voitures ou sur les lieux. Des casiers sont disponibles sur place pour vos objets personnels, mais vous devez fournir votre propre cadenas ou en louer un à la réception.
Oui, ils peuvent venir s’il y a des places disponibles. Envoyez un courriel à l’adresse info@sportsdecombats.com.
Tir à l’arc/cours : 12 ans et plus
Lancer de haches / couteaux : 12 ans et plus
Combat d’archer : 12 ans et plus
Guerre NERF : 5 ans et plus
Rage Cage : 18 ans et plus
Riddle Room : tous âges
Veuillez arriver 15 minutes avant le début de votre réservation afin de prendre le temps de signer les décharges, vous changer et vous préparer.
Certaines plages horaires sont réservées pour des événements que nous accueillons.
Les changements de réservation sont traités selon les mêmes conditions que les annulations (voir les détails ci-dessous).
Changement de réservation : Si vous souhaitez changer la date ou l’heure de votre réservation, veuillez nous écrire à : info@sportsdecombats.com.
Annulation de la réservation : Si vous souhaitez annuler votre réservation, veuillez prendre note de notre politique d’annulation :
- 24 heures ou moins : aucun remboursement (0 %)
- 24-72 heures à l’avance : remboursement de 50 % du montant
- 72 heures et plus : remboursement de 100 % du montant
Erreur de réservation : Vous avez fait une erreur lors de votre réservation? Pas de problème! Joignez-nous par courriel au : info@sportsdecombats.com pour modifier votre réservation.
Écrivez-nous à info@sportsdecombats.com pour les évènements privés.
Oui, nous nettoyons et désinfectons tous les masques après chaque utilisation.
Oui, mais Sports de Combats ne sera pas responsable des objets personnels endommagés.
Nous acceptons l’argent comptant, les cartes de crédit et les cartes de débit.
Nous vous recommandons de porter des vêtements de sport avec des espadrilles propres. Pour la Rage Cage, assurez-vous de porter des chaussures fermées. Tous les autres équipements sont fournis.
Veuillez faire une réservation en ligne avant de vous présenter.
Nos heures normales d’ouverture sont les suivantes :
- Lun: 12:00 – 21:00
- Mar: 12:00 – 21:00
- Mec: 12:00 – 21:00
- Jeu: 12:00 – 21:00
- Ven: 12:00 – 22:00
- Sam: 11:00 – 22:00
- Dim: 11:00 – 21:00
Si vous souhaitez faire une réservation en dehors de nos heures d’ouverture, veuillez nous envoyer un courriel à info@sportsdecombats.com.